よくある質問

  • サロンについて
  • 当サロンは完全予約制です
    当サロンは完全予約制となっております。
    お客様一人ひとりに十分な時間とサービスを提供できるように、事前にご予約いただいてからご来店いただいております。
  • 専用駐車場
    店舗すぐ隣に契約駐車場/コバリキ駐車場8台(No.165~169/155~158)ございます。
    また、新潟グランドホテル様すぐ隣に提携駐車場/フレンドパーク萬代橋をご利用いただけます。
    精算は店舗になりますので、お会計時に駐車場ご利用の旨と、駐車時間を申し付けくださいませ。
    精算用のチケットをお渡し致します。
  • 営業時間
    平 日/10:00~21:00(最終予約/19:30)
    土日祝/10:00~18:00(最終予約/16:30)
  • 定休日
    月ごとに定休日を設けております。
    例外としてサロンのイベント開催などで、イレギュラーでお休みをいただく日もございます。
    あらかじめご了承ください。
  • ご利用にあたっての注意事項

    当サロンの施術は、治療を目的にしたものではありません。
    医療法が定める、病院・診療所・治療院・指圧、あんまマッサージ、鍼灸による施術所ではございません。
    施術中の痛みや体調不良は、その場ですぐにスタッフにお申し出ください。
    施術終了退店後において、医師による因果関係が不明瞭な傷病につきましては、当店は一切責任を負わないことを予めご了承ください。
    以上に同意の上、ご来店くださいませ。

    下記に該当する場合、当店での施術は控えさせていただくとともに施術を中断する場合がございます。
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

    共通

    • 飲酒されている方
    • ガン・心臓病・高血圧・腎臓病・糖尿病・てんかんなどのご病気の方
    • 悪性の皮膚病などに、現在もしくは以前にかかったことがある方
    • 半年以内に手術をされた方、又は著しく体力が低下している方
    • 感染症のある方・伝染性皮膚炎・重度の水虫・皮膚に炎症がある方
    • 怪我・やけど・打撲・捻挫などの炎症・肉離れをおこしている方
    • 37度以上の発熱がある方
    • 医師の承諾が必要な方
    • 法律規制対象の薬物を使用されている方
    • 当サービスに無関係な行為を強要される方
    • 他のお客様のご迷惑となる行為、危険な行為をされた方
    • その他、当サロンをご利用いただくのに相応しくないと認められた方

    器械施術

    • 埋め込み式ペースメーカー、心臓細動除去器、電気除細動機
    • その他の埋め込み式電子機器を使用している方
    • 体内に金属(チタンなど)を入れている方
    • 妊娠中の方(体外受精を含む)
    • 現在ホルモン療法を受けている方
    • 1年以内にイソトレチノイン(アキュテイン)を使用した方

    脱毛

    • 紫外線に当たるとかゆみ、発疹がでる
    • 光過敏症
    • トリートメント部位の肌の色が濃い
    • トリートメント部位に日焼けをした
    • トリートメント部位に炎症がある
    • トリートメント部位に貴金属が入っている
    • ケロイド体質

    以下の方はカウンセリング時にご申告ください。

    • 避妊用ピルを摂取している方
    • IUD(子宮内避妊器具)をつけている方
    • 最近、外科手術を受けた方
    • 現在、薬物治療を行っている方
    • 子宮筋腫の方
  • 設備について
  • 部屋は個室ですか?
    はい、完全個室制となっております。
    施術・お着替えもこちらで行っていただけます。
  • シャワーはありますか?
    はい、完備しております。
    発汗を促すボディのトリートメントの際にご利用いただけます。
    ご利用の際はスタッフにお申し付けくださいませ。
  • 基礎化粧品の貸し出しはありますか?
    はい、ドレッサーにて基礎化粧品一式ご用意しておりますのでご安心くださいませ。
    ドライヤーもございます。
  • メイク用品の貸し出しはありますか?
    ファンデーションまでご用意しております。
    お気に入りのメイク用品などありましたらお持ちくださいませ。
  • ご予約について
  • 予約時間に遅れそうな場合は?
    どうしても遅れる場合は、出来るだけお早めにお電話(025-224-0109)にご連絡ください。
    その後の予約状況により施術時間が短くなる場合がございます。
    予めご了承ください。
  • 予約のキャンセルや変更はできますか?
    ご予約の変更・キャンセルは、3日前までにお願い致します。
    ご予約日2日前~当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料3,000円がかかります。
    ご予約の変更・キャンセルは、お手数ですがお電話にてお願い致します。
  • 予約は何日前にすればいい?当日予約は出来るの?
    予約状況によって当日可能なお日にちもございますが、土曜日・祝日や平日の夕方6時以降は予約が集中いたします。
    ご希望に添えかねる場合がございますので、お早めのご予約をおすすめします。
  • 最終受付は何時まででしょうか?
    平 日 / 19:30
    土日祝 / 16:30
    ※ご予約のコース内容によっては最終受付時間が変わりますのでスタッフにご確認ください。
  • 2人の予約は可能でしょうか?
    お2人様でのご予約も可能です。
    但し、当サロンは完全予約制のため、同じ日時にご予約を取る場合は、お早めにお取り下さい。
  • 体験について
  • 初めての利用でちょっと不安です。
    初めての方にはご心配な面もあるかと思います。
    当サロンは、お客様が不快を感じる無理な勧誘・販売は一切致しておりませんのでご安心下さい。
    ラ・バトゥールでは、料金を明確に表示しておりますので、施術の内容を十分ご納得いただいてから体感していただけます。
    また、お客様にお店の雰囲気や施術内容とその効果を体感いただくために、初回特別価格でのメニューをご用意しています。
  • 体験コースには何を持っていけばよいですか?
    施術中の発汗などでメイクがくずれてしまうこともございます。
    またフェイシャル体験は完全にメイクオフいたしますので、必要であればメイク道具をお持ちください。
    基礎化粧品や、ドライヤー、ヘアケア用品は完備しております。
    また、施術の際のタオルや使い捨てのショーツ等もご用意しております。
  • 時間はどのくらいかかりますか?
    初回はお身体の問診、採寸、プランのご提案なども含めまして、2~3時間ほど頂戴しております。(カウンセリングのみの場合は1時間程度です)。
    2回目以降はメニュー内容にもよりますが、平均1時間~2時間ほどです。
    ドレッサールームもご用意がございますので、トリートメント後にお化粧もお直しいただけます。
  • カウンセリングはどんなことをするのですか?
    お客様のお体の状態や気になっている部分、不快な症状など必要事項をチェックします。
    現在の体調、生活習慣をふまえ、プロの目から判断し、どうすればご要望を叶えられるかをご提案いたします。
  • どのコースを受ければいいか悩んでいます。相談に乗ってもらえますか?
    はい、もちろんご相談ください。
    スタッフがお客様のお悩みやその日の体調にあわせて最適なコースをご提案します。
  • 体験をしたら、契約しなくてはいけないですか?
    体験は、サロンの雰囲気、エステティシャンの対応、施術の効果を実感していただけます。
    その内容にご納得いただけましたら、お客様のご希望に合わせたプランをご紹介させていただきます。
  • 勧誘はされますか?
    いいえ、お客様に結果を出していただくためのメニューや商品のご提案はさせていただいておりますが、強引な勧誘は一切いたしません。
  • 未成年でも体験を受けることはできますか?
    18歳以上の保護者同伴の方のみご利用頂けます。
  • コース・施術について
  • 生理中も施術できますか?
    生理中も施術は可能ですが、血流が良くなるため出血量が増えて貧血がおこる場合がございますので、1日~3日目くらいは控えて頂いた方がよろしいと思います。
  • 妊娠中でもエステに通うことはできますか?
    安定期以降から8ヶ月位までの方で、お医者様から経過が良好であると診断されている方は可能です。
    但し、妊娠中は電気系の機械のお手入れは受けることが出来ないため、リラクゼーション効果のあるマッサージパックの施術になります。
    又、1時間程ベッドの上で仰向けになって頂きます。
    当店はマタニティ専門店ではないため、妊婦の方専用の施設や施術コースはございません。
    ご了承頂けた方のみご予約をお取り下さい。
    その際必ずスタッフに妊娠中である事をお伝えください。
  • アトピーがあるのですが施術を受けられますか?
    お肌の状態を拝見させて頂き判断させて頂きます。
  • 持病があるのですが?
    ご希望のトリートメントが可能かどうか、かかりつけのお医者様にご確認くださいますようお願いいたします。
  • 1回だけでは効果がないですか?
    ウエストにくびれが出てきた!足が軽くなった!など1回での施術効果は実感して頂けます。
    効果を持続するために、定期的な施術を受けられますと健康的で痩せやすい体質に改善され、美しいボディーラインを維持しやすくなります。
  • 色々コースがあるようですが、短期間で痩せるのに一番良いのはどのコースですか?
    お客様の体質・体の状態により異なりますので、カウンセリングによりお客様に適したコースを提案させて頂きます。
  • 痩身について
  • 何回通えば痩せるのでしょうか?
    効果はお客様の体質・生活環境・来店ペース・食生活等により個人差がございます。
    お客様の目標に合わせ、アドバイスをさせて頂きます。
  • 食事制限はありますか?
    体重を落としたい方で、食事の量にかなり問題のある場合は必要になることもあります。
    無理な食事制限は、ストレスやリバウンドの原因にもなります。
    当サロンでは栄養バランスや食べ方等のアドバイスを主にさせて頂いております。
  • リバウンドしないか心配です…。
    過度な食事制限、極端なダイエット、生活習慣の乱れがリバウンドに関わってきます。
    リバウンドが起きないよう、ホームケアや生活習慣の改善、食べ方等をアドバイスさせて頂きます。
    健康的で美しいボディーラインを目指しましょう!
  • フェイシャルについて
  • フェイシャルエステを受ける場合、メイクはして行かない方がいい?
    トリートメントにはクレンジングが含まれておりますので、メイクをしたままご来店頂いて大丈夫です。
    お帰りの際にメイクをご希望の場合は、ドレッサールームをご用意しておりますので、ご自分用のメイク道具をご持参下さいませ。
  • ブライダルについて
  • 挙式何ヶ月前から始めたら良いのでしょうか?
    お客様の要望やお身体・お肌の状態により異なりますが、3ヶ月前~直前に集中ケアを行うことも可能です。
    直前の1~3回のお手入れでも効果を実感して頂けます。
  • 挙式直前ですが、効果はすぐ出ますか?
    お客様のご要望(体重を落としたい。お肌のコンディションを整えたい)により期間は異なります。
    ボディーラインを整えるためには、半年~3ヶ月前位から始められるのが効果的です。
  • ドレスのために、背中のメニュー等を追加する事はできますか?
    ご要望に応じ、背中パックやマッサージなど、オプションコースも可能です。
  • その他
  • 会員とはなんですか?入会には高額が必要なのでしょうか?
    入会金(3,000円)をお支払い頂くことで会員様資格が得られます。
    会員様価格・キャンペーン価格でのコースのご提供や様々な会員様限定特典がございます。
  • 入会金を先に支払って、あとはその都度払っても良いのでしょうか?
    はい、可能です。是非ご相談下さい。
  • 商品だけの購入は可能でしょうか?
    可能でございます。
  • クレジットカードは使えますか?
    はい、お支払いは現金及び各種クレジットカードでのお支払い方法をご用意しております。
    ご利用可能なクレジットカード:VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS
  • 毎回同じエステティシャンに施術してもらいたいです。担当者の指名は可能でしょうか?
    可能でございますので、ご予約時にお申し付けください。

お探しの質問が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
もし、お探しの内容が見つからない場合は、お手数ですがフォームもしくは、お電話(025-224-0109)にてお問い合わせください。

新潟エステティックサロン ラ・バトゥール

新潟エステティックサロン ラ・バトゥール

025-224-0109
平 日 / 10:00~21:00(最終予約 / 19:30)
土日祝 / 10:00~18:00(最終予約 / 16:30)

当店は完全予約制となっております。事前にご予約下さい。お問い合せのみも承っております。お気軽にご連絡下さいませ。お急ぎの方はお電話にてご予約下さい。

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